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コンピューターをマルウェアから守るために最低限知っておくべきこと [コンピューターをマルウェアから守るため]

コンピューターをマルウェアから守るために
最低限知っておくべきこと

コンピューターをマルウェアから守る.GIF

悲劇が起こりました。

迷惑この上ないマルウェアがあなたの
コンピューターに入り込んで
しまったのです。

さて、このあとどうしますか?

コンピューターウイルスが引き起こす
可能性のあるダメージを軽く
見てはいけませんが、
誰でも自由に使えるさまざまな
役立つツールを駆使すれば、
それほど苦労せずにパソコンを
元に戻せるかもしれません。

ここでは「マルウェア」という用語を、
コンピューターウイルスから
ランサムウェアやアドウェアまでの、
コンピューターに有害なあらゆるものを
指すことにします。

こうした脅威の1つ1つには、
それぞれ個別の定義がありますが、
区別なしで使われることも多く、
人によって受け取り方も異なります。

そこで、わかりやすくするために、
この記事では、パソコンに害を
与えるすべての迷惑なものを
「マルウェア」と称することにします。

ファイルを勝手に削除しようとする
ウイルスも、ウェブブラウザの
履歴を監視するアドウェアも含みます。

マルウェアの種類は多岐に渡り、
システムの設定も人によって
千差万別なので、個別のシナリオを
すべてカバーできるわけではありません。

ですが、困っているあなたが
必要としている一般的なアドバイスなら、
いくつか挙げられます。


最初にすること

最初にすべきことは、問題があると
認識することです。

マルウェアに感染すると、
脅しのようなエラーメッセージが
表示されることもありますが、
必ずしもそうとは限りません。

そのため、システムの動作があまりに遅い、
ブラウザに無数のポップアップが表示される、
ブラウザが重くなる、アプリケーションが
頻繁にクラッシュする、
といった危険信号に目を光らせている
必要があります。

大抵のパソコンには、セキュリティ対策ソフトが
インストールされており、Windows 10の場合は
標準装備されている「Windows Defender」
だけだとしても、なんらかの対策が備わっています。

macOSの場合は、すでに組み込まれている
セキュリティ対策が非常に効果的なので、
追加でツールをインストールする
必要はあまりありませんが、

だからといって、精巧にできた
マルウェアでさえ侵入できないと
いうことにはなりません。

すでにセキュリティ対策ソフトを
インストールしてあるなら、
常に最新の状態を保つことが大事です。

そして、何か怪しい兆候が見られたら、
すぐにシステムスキャンを実行しましょう。

やり方がよくわからない場合は、
ソフトのどこかに必ずスキャン方法が
記載されているはずなので、
その説明を参照してください。

これが、マルウェアやウイルスの
除去にあたり、必ずすべき第一歩です。

セキュリティ対策ソフトは、
自動的に問題点を見つけて効果的に
解決してくれることもあります。

その場合はNetflixを見たり、
電子メールをチェックしたりしている
あいだに何の支障もなく除去作業が
進みます。

ただ、インストールしてある
ウイルス対策ソフトが問題を
検知できない場合や、
検知した問題に対処できない場合には、
手動で作業を進めていく必要があります。

特定の脅威への対応

特定のエラーコードが含まれる
メッセージやランサムウェアによる
警告といった、特定の症状が現れている
場合はウェブ検索でさらなる情報を
集めましょう。

また、お使いのパソコンの感染が疑われ、
ウェブブラウザの使用に問題が
ありそうなら別のパソコンや電話で
情報収集をする必要があります。

オンラインで検索しろというのは、
無責任なアドバイスだと
思うかもしれません。

でも多くの場合、この方法は最大かつ
最新の脅威に対する最善策です。

パソコンに組み込まれている
ウイルス対策ソフトを無効にするような
バグを取り除くには、その症状に
合わせた特定の手順に従う
必要があるでしょう。

そうしないと、不注意で状況を
悪化させてしまいかねません。

セキュリティ企業は新たな脅威を特定すると、
直ちに修正アップデートやツールを
公開します。

そのため最新のITニュースに常に目を
光らせておくことが、とても重要です。

インストールしてあるウイルス対策ソフトでは
歯が立たないようなら、直面している
問題に使える特別な修復ツールが
出ていないか、セキュリティ対策企業各社の
サイトをチェックしてみてください。

そして最後に、収集した情報や
ウイルス対策ソフトの通知をもとに、
パソコンをインターネットから
遮断してマルウェアの拡散を防ぐべきか、

マシンを完全にシャットダウンして
ファイルへのダメージを最小限に
留めるべきか、といった判断を下します。


オンデマンドのツールを試す

ここまでの手順では、
一般的なセキュリティ対策ソフトを
使ってパソコンをスキャンし、
現状に関する情報収集を行いました。

問題がまだ続いている場合や、
検索しても手掛かりがつかめない場合は、
オンラインで使えるオンデマンドの
マルウェアスキャナーを
利用する手があります。

これらのプログラムは、
インストールという点で手間が
ほとんどかからないことに加えて、
既存のマルウェア対策プログラムを
補強する有益な
「セカンドオピニオン」として機能します。

「Microsoft Safety Scanner」、
無料版の「Spybot - Search & Destroy」、
BitdefenderのWindows向け
「Antivirus Free Edition」
(日本語版では試用版のみ)、

そのmacOS向けの
「Bitdefender Virus Scanner」、
「カスペルスキーセキュリティスキャン」、
「Avira PC Cleaner」、
「Malwarebytes」といった
各種セキュリティ対策ツールを
システムにダウンロードすれば、
さらなるサポートを得られます。

こうしたツールは問題を突き止め、
すでにあるセキュリティ対策ツールの
手助けをしてくれるはずです。

追加のセキュリティ対策ソフトを
使うもう1つの理由は、悪意のある
コードがシステムに入り込んで
しまった場合、通常使っている
セキュリティ対策ソフトが
正常に動作しないように
改変されてしまう可能性があるからです。

その場合、インターネットへの
アクセスまで制限されてしまう
こともあります。

この状態に陥ったら、
オンデマンドのセキュリティ対策ソフトを
別のパソコンからダウンロードして
USBスティックに保存し、
問題のあるパソコンに移す必要があります。

上述したどのアプリケーションを使っても
コンピューターを徹底的にスキャンし、
見つけ出した悪意のあるコードを
取り除いてくれるはずです。

より確実にするために、
複数のツールを使ったスキャンを
習慣化すると良いでしょう。

お使いのパソコンが感染したら
ほとんどの場合、
これらのアプリケーションが
見つけ出して対処してくれます。

もしくは、少なくともこれから
どうすべきかのアドバイスを
くれるでしょう。

インストール済みのセキュリティ対策ソフトと 、
1つか2つのオンデマンドソフトの
スキャンでいずれもシステムに
問題がないという結果が出た場合には、
絶対とは言い切れないもののあなたの
コンピューターはおそらく安全な状態と
いえるでしょう。

つまり、何らかのエラーやクラッシュが
生じているのなら、アップデートの
インストールが失敗していたり
ハードディスクが壊れていたりといった、
別の原因で起きている
可能性があるということです。

削除とリセット

セキュリティ対策ソフトを使った
修復作業をやりつくしても、
まだやれることが2つほど残っています。

1つは、インストールされている
アプリケーションとブラウザの
拡張機能をしらみつぶしに洗い出して、
身に覚えがないものや不必要なものを
アンインストールすることです。

この手法の欠点は、絶対必要な
ソフトウェアの一部を誤って
削除してしまう可能性がある点です。

そのため、
もしこの手法を実践する場合は、
対象とするアプリケーションや
アドオンが信用できるかどうか、
オンライン検索でよくよく
調べる必要があります。

もっと過激ですが非常に効果的な方法としては、
コンピューターの中身を初期化し、
オペレーティングシステムを
再インストールして、
すべてをゼロから始めるやり方があります。

この方法では、個人ファイルもすべて
削除されますが、マルウェアや
そのほかの不要なプログラムも同時に
すべて消し去ってくれるはずです。

この作業に取り掛かる場合は、
まず先に、重要なファイルやフォルダが
別の場所にバックアップされていることと、
必要なすべてのアプリケーションを
再度ダウンロードできることを
確認してください。

オペレーティングシステムを再インストールし、
工場出荷時の状態にコンピューターを
戻す作業は、昔と比べてずっと楽になりました。

MicrosoftはWindowsユーザー向けに、
AppleはmacOSユーザー向けに、
それぞれ手順を公開しています。

さらなるアドバイスが必要なら、
オンラインで検索すれば、
たくさんの追加情報が得られます。

これで終わりです!

ここで紹介した駆除方法、
いつも使っているセキュリティ対策ソフト、
オンデマンドスキャナー、
そして必要に応じてシステムの
初期化を組み合わせれば、
どんなマルウェアがシステムに
入り込んでしまったとしても、
効果的に解決できるでしょう。

この時点でまだ問題があるようなら、
専門家に診てもらうことをお勧めします。

お近くのIT専門の修理業者に
依頼すれば、力を貸してくれるかも
しれません。

将来の問題を未然に防ぐ

コンピューターをマルウェアから
事前的に守る方法は、今回の記事内容とは
まったく別の話になりますが、
基本的な心得を簡単に説明しておきましょう。

まず、添付ファイルやリンクを開く場合や
コンピューターでファイルの実行を
許可する場合は、細心の注意を払う
必要があります。

ほとんどのコンピューターウイルスや
マルウェアは、電子メールか
ウェブブラウザを通して侵入してきます。

ですから、常識をしっかり働かせて、
自分が何をクリックするのか、
何をダウンロードしようとしているのか、
よくよく注意してください。

また、オンラインアカウントを
安全かつ確実に管理するよう、
しっかり気を配る必要があります。

次に、信頼できるしっかりした
セキュリティ対策ソフトを
インストールしてください。

Windows 10なら、元々組み込まれている
Windows Defenderだけで、
ほかのツールがなかったとしても、
十分なウイルス対策機能を提供してくれます。

とはいえ、お金を払って
「Norton」や「Avast」などが
出しているセキュリティ対策ソフトを
装備すれば、コンピューターの
安全性を高められます。

Apple製コンピューターをターゲットにした
悪意のあるプログラムの数が
増えてきていますが、
それでもまだWindows搭載コンピューターに
比べれば、はるかに高い安全性を
保っています。

一般的には、macOSはもっとも
安全だと考えられています。

これは、macOSでは
「App Store」経由でのみ
プログラムのインストールが可能で、
多くの常識的な判断が適
用されているためです。

つまり、道端で拾った怪しい
USBドライブに入っている、
胡散臭いリンクやプラグインは
避けなければならないということです。



How to remove malware from your computer| POPULAR SCIENCE

Image: canbedone / shutterstock.com

Source: POPULAR SCIENCE1,2,3,4,5,6,avast blog,
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Reference:Bitdefender

ライフハッカー[日本版]更新日:2017/07/16

https://gunosy.com/articles/awwFZ
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